Plateforme d’agents vocaux IA

Des agents vocaux IA qui répondent à chaque appel

Créez un agent vocal à partir d’un modèle et placez-le sur votre site et vos propres numéros, ou faites-lui appeler une liste. Il parle 27 langues, suit l’appelant de l’une à l’autre et peut parler avec votre propre voix clonée.

Testez-le d’abord dans votre navigateur. Aucun numéro de téléphone nécessaire.

99,9 % de fiabilité
Chaque service a un secours qui prend la main
27 langues
Et il suit l’appelant de l’une à l’autre
Forte simultanéité
Jusqu'à 1,000 appels simultanés, davantage avec Enterprise
Facturé à la minute
Reconnaissance, modèle et voix inclus
Canaux

Un seul agent pour tous les moyens de vous joindre

La même configuration sert les visiteurs du site, les appels entrants et les campagnes sortantes.

Agent web

Une ligne de code ajoute un bouton d’appel vocal à votre site, pour que les visiteurs parlent simplement. Une page d’appel hébergée est aussi prête à partager.

  • Code d’intégration d’une ligne
  • Limitez les sites autorisés à l’intégrer
  • Libellé et couleur du bouton personnalisables

Agent téléphonique

Connectez votre propre compte Twilio, Telnyx ou Vonage et attribuez ses numéros à un agent. Il répond à chaque appel et passe la main à une personne si besoin. Les numéros restent dans votre compte.

  • Utilisez les numéros de votre propre compte opérateur
  • Votre opérateur facture directement numéros et minutes
  • Transfert vers un numéro humain

Appels sortants

Importez une liste de contacts, fixez les horaires et le nombre d’appels simultanés, et l’agent la parcourt en relançant les personnes qu’il n’a pas pu joindre.

  • Les colonnes de la liste deviennent des variables du script
  • Choisissez combien d’appels simultanés
  • Relances automatiques et suivi
Créer

Du modèle au premier appel en trois étapes

  1. 01

    Choisissez un modèle, rédigez les instructions

    Standard, prise de rendez-vous, qualification de prospects, support ou rappels sortants. Partez d’un modèle et mettez-le à vos mots.

  2. 02

    Testez-le dans votre navigateur

    Modifiez et rappelez. La transcription s’affiche en direct, et vous entendez la voix, le rythme et la gestion des interruptions.

  3. 03

    Publiez sur votre site ou votre numéro

    Copiez le code d’intégration ou attribuez un numéro à l’agent. Chaque appel est enregistré avec un résumé et un résultat.

Fonctionnalités

Fiable, rapide et à l’aise avec votre métier

EvaSay ASR, EvaSay LLM et EvaSay TTS sont propres à EvaSay. Chaque appel reçoit ceux qui conviennent à sa langue et à la charge, et un secours prend la main si l’un d’eux tombe. Vous choisissez une langue et une voix ; aucun compte de fournisseur d’IA à configurer.

Connaissances

Consulte votre contenu avant de répondre aux questions sur les tarifs, les conditions ou les horaires.

Vocabulaires

Ajoutez noms de marques, de produits et de médicaments à un vocabulaire : ils sont mieux compris quand les appelants les prononcent.

Clonage de voix

Créez votre propre voix à partir d’un enregistrement. Votre agent parle avec elle dans toutes les langues sauf le chinois, où une voix intégrée du même genre répond.

Fonctions personnalisées

Appelle votre propre API pendant l’appel, par exemple pour consulter une commande ou un créneau libre.

Analyse des appels

Chaque appel reçoit un résumé, un verdict de réussite et les champs que vous avez demandé d’extraire.

Webhooks

Des événements signés atteignent vos systèmes quand les appels commencent, se terminent et sont analysés.

Cas d’usage

Commencez par le téléphone et confiez les appels répétitifs à un agent

Standard

Répond aux appels, donne les informations sur l’entreprise, prend des messages et transfère si besoin.

Prise de rendez-vous

Réserve, déplace et confirme les rendez-vous.

Qualification de prospects

Interroge sur les besoins, le budget et le calendrier, puis transmet les prospects qualifiés aux ventes.

Support client

Répond aux questions courantes à partir de votre base de connaissances et escalade le reste.

Rappels sortants

Confirme des rendez-vous, rappelle les renouvellements et relance en masse.

Commerces de proximité

Votre téléphone répond, même quand la boutique est pleine

Salons, cabinets, garages et restaurants : choisissez le modèle de votre métier, indiquez votre nom, vos horaires et vos services, et commencez à prendre des appels.

Salon de coiffure et beauté

Prend les rendez-vous et répond aux questions sur les prix et les horaires.

Cabinet médical

Planifie les consultations et répond aux questions pratiques. Ne donne aucun avis médical.

Garage automobile

Réserve les passages à l’atelier et note le véhicule et le problème.

Restaurant

Prend les réservations de table et répond aux questions sur les horaires et la carte.

  • Gardez votre numéro : renvoyez les appels vers l’agent quand vous êtes occupé ou ne décrochez pas
  • Le résumé arrive dans votre e-mail, sur Telegram ou dans votre groupe WeChat Work juste après chaque appel
  • Chevalets de table et affiches avec votre QR code, prêts à télécharger et imprimer
  • Si votre solde est épuisé, les appels vont vers le numéro que vous avez choisi
Partir d’un modèle de votre métier
Tarifs

Payez à la minute d’appel

Le prix à la minute inclut la reconnaissance vocale, le modèle de langage et la voix, sans compte de fournisseur d’IA à configurer. Les offres incluent des crédits à chaque période de facturation et vous pouvez ajouter des packs de crédits ; le tableau de bord et l’API partagent un même solde. Votre propre compte opérateur (Twilio, Telnyx ou Vonage) vous facture les numéros et les minutes télécom.

Voir les tarifs

Mettez votre premier agent en ligne dès aujourd’hui

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