Web エージェント
1 行のコードでサイトに音声通話ボタンを追加。訪問者はそのまま話しかけられます。共有用の通話ページもすぐに使えます。
- 1 行の埋め込みコード
- 埋め込みを許可するサイトを制限
- ボタンのラベルと色をカスタマイズ
AI 音声エージェント プラットフォーム
すべての電話に応答する AI 音声エージェント
テンプレートから音声エージェントを作成し、Web サイトやご自身の電話番号に設置したり、リストに発信させたりできます。27 言語を話し、発信者に合わせて言語を切り替え、あなたのクローン音声で話すこともできます。
まずはブラウザで試せます。電話番号は不要です。
99.9% の信頼性
すべてのサービスに待機系があり、自動で引き継ぎます
27 言語
発信者に合わせて言語を切り替えます
高い同時接続
同時通話は最大 1,000 件、Enterprise ではさらに多く
分単位の課金
音声認識・モデル・音声合成を含む
チャネル
1 つのエージェントで、あらゆる問い合わせ窓口に
同じ設定で、Web サイトの訪問者、着信、発信キャンペーンに対応します。
電話エージェント
ご自身の Twilio、Telnyx、Vonage アカウントを接続し、番号をエージェントに割り当てます。すべての電話に応答し、必要なときは担当者に引き継ぎます。番号はあなたのアカウントに残ります。
- ご自身の通信事業者アカウントの番号を利用
- 番号料金と通話料金は通信事業者から直接請求
- 担当者の番号へ転送
発信
連絡先リストをアップロードし、発信時間帯と同時通話数を設定すれば、エージェントがリストを順に発信し、つながらなかった相手には再試行します。
- リストの列がスクリプトの変数に
- 同時に発信する件数を指定
- 自動再試行と進捗の確認
作成
テンプレートから最初の通話まで 3 ステップ
- 01
テンプレートを選び、指示を書く
受付、予約、見込み客の選別、サポート、発信リマインダー。テンプレートから始めて、ご自身の言葉に書き換えます。
- 02
ブラウザでテスト
編集してはかけ直す。文字起こしがリアルタイムで表示され、声、話すテンポ、割り込みへの対応を耳で確認できます。
- 03
サイトや電話番号に公開
埋め込みコードをコピーするか、電話番号をエージェントに割り当てます。すべての通話が要約と結果付きで記録されます。
機能
信頼できて、速く、業界の言葉に強い
EvaSay ASR、EvaSay LLM、EvaSay TTS は EvaSay 独自のものです。通話ごとに言語と負荷に合ったものが選ばれ、障害時は待機系が引き継ぎます。選ぶのは言語と声だけ。AI サービスのアカウント設定は不要です。
ナレッジ
料金、規約、営業時間などの質問に答える前に、あなたのコンテンツを参照します。
用語集
ブランド名、商品名、薬の名前を用語集に追加すると、発信者が口にしたときにより確実に聞き取れます。
音声クローン
1 つの録音からあなた専用の声を作成。エージェントは中国語以外のすべての言語でその声で話し、中国語では同じ性別の内蔵音声が応答します。
カスタム関数
通話中にあなたの API を呼び出し、注文や空き枠の確認などを行います。
通話分析
すべての通話に要約、成否の判定、指定したフィールドの抽出結果が付きます。
Webhook
通話の開始・終了・分析完了時に、署名付きイベントがあなたのシステムに届きます。
活用例
まずは電話から。繰り返しの電話をエージェントに任せる
受付
電話に応答し、事業の情報を案内し、伝言を受け、必要に応じて転送します。
予約
予約の受付、変更、確認を行います。
見込み客の選別
ニーズ、予算、時期を確認し、有望な見込み客を営業に引き継ぎます。
カスタマーサポート
よくある質問にナレッジベースから答え、それ以外はエスカレーションします。
発信リマインダー
予約の確認、更新のリマインド、フォローアップを一括で行います。
地域のお店
忙しい時間でも、電話に必ず応答
美容室、クリニック、自動車整備、飲食店など。業種のテンプレートを選び、店名、営業時間、サービスを入力すれば、すぐに電話を受けられます。
美容室・サロン
予約を受け付け、料金や営業時間の質問に答えます。
クリニック
診察の予約を受け、実務的な質問に答えます。医療上の助言は行いません。
自動車整備
整備の予約を受け、車両と不具合の内容を記録します。
飲食店
席の予約を受け、営業時間やメニューの質問に答えます。
- 番号はそのまま：忙しいときや出られないときに着信をエージェントへ転送
- 通話が終わるとすぐに、要約がメール、Telegram、WeChat Work のグループに届きます
- QR コード入りの卓上カードやポスターをダウンロードして印刷
- 残高がなくなったら、設定した番号に着信を回します
料金
料金を見る通話時間に応じたお支払い
分単位の料金には音声認識、言語モデル、音声合成が含まれ、AI サービスのアカウント設定は不要です。プランには請求期間ごとにクレジットが含まれ、クレジットパックの追加購入もできます。ダッシュボードと API は同じ残高を共有します。番号料金と通話料金は、ご自身の通信事業者アカウント（Twilio、Telnyx、Vonage）から請求されます。