웹 에이전트
코드 한 줄로 사이트에 음성 통화 버튼을 추가해 방문자가 바로 말할 수 있습니다. 공유할 수 있는 통화 페이지도 준비되어 있습니다.
- 한 줄 임베드 코드
- 임베드할 수 있는 사이트 제한
- 버튼 문구와 색상 맞춤 설정
AI 음성 에이전트 플랫폼
모든 전화를 받는 AI 음성 에이전트
템플릿으로 음성 에이전트를 만들어 웹사이트와 내 전화번호에 연결하거나, 목록에 전화를 걸게 하세요. 27개 언어를 말하고, 발신자에 맞춰 언어를 바꾸며, 복제한 내 목소리로 말할 수도 있습니다.
먼저 브라우저에서 테스트하세요. 전화번호가 필요 없습니다.
99.9% 안정성
모든 서비스에 대기 시스템이 있어 자동으로 넘겨받습니다
27개 언어
발신자에 맞춰 언어를 바꿉니다
높은 동시 처리
최대 1,000건 동시 통화, Enterprise는 더 많이
분 단위 과금
음성 인식, 모델, 음성 합성 포함
채널
하나의 에이전트로 모든 연락 창구를
같은 설정으로 웹사이트 방문자, 수신 전화, 발신 캠페인을 처리합니다.
전화 에이전트
내 Twilio, Telnyx 또는 Vonage 계정을 연결하고 번호를 에이전트에 지정하세요. 모든 전화에 응답하고 필요하면 사람에게 넘깁니다. 번호는 내 계정에 그대로 있습니다.
- 내 통신사 계정의 번호 사용
- 번호 요금과 통화 요금은 통신사가 직접 청구
- 상담원 번호로 연결
발신
연락처 목록을 올리고 통화 시간대와 동시 통화 수를 정하면, 에이전트가 목록을 차례로 전화하고 연결되지 않은 사람에게는 다시 겁니다.
- 목록의 열이 스크립트 변수로
- 동시에 걸 통화 수 선택
- 자동 재시도와 진행 상황
만들기
템플릿에서 첫 통화까지 3단계
- 01
템플릿을 고르고 지시문 작성
안내원, 예약, 잠재 고객 선별, 지원, 발신 알림. 템플릿에서 시작해 내 말로 바꾸세요.
- 02
브라우저에서 테스트
고치고 다시 걸어 보세요. 대화 기록이 실시간으로 나타나고, 목소리, 말하는 속도, 끼어들기 처리를 직접 들을 수 있습니다.
- 03
사이트나 번호에 게시
임베드 코드를 복사하거나 전화번호를 에이전트에 지정하세요. 모든 통화가 요약과 결과와 함께 기록됩니다.
기능
안정적이고 빠르며 업계 용어에 강한
EvaSay ASR, EvaSay LLM, EvaSay TTS는 EvaSay 자체 기술입니다. 통화마다 언어와 부하에 맞는 것이 선택되고, 장애가 나면 대기 시스템이 넘겨받습니다. 언어와 목소리만 고르면 되고, AI 서비스 계정을 설정할 필요가 없습니다.
지식
가격, 정책, 영업시간 질문에 답하기 전에 내 콘텐츠를 찾아봅니다.
어휘
브랜드, 제품, 약 이름을 어휘에 추가하면 발신자가 말할 때 더 정확하게 알아듣습니다.
음성 복제
녹음 하나로 나만의 목소리를 만드세요. 에이전트가 중국어를 제외한 모든 언어에서 그 목소리로 말하며, 중국어에서는 같은 성별의 기본 음성이 응답합니다.
사용자 지정 함수
통화 중에 내 API를 호출해 주문이나 빈 시간대를 조회합니다.
통화 분석
모든 통화에 요약, 성공 여부 판정, 추출을 요청한 필드가 붙습니다.
Webhook
통화가 시작되고, 끝나고, 분석될 때 서명된 이벤트가 내 시스템으로 갑니다.
활용 사례
전화부터 시작해 반복되는 통화를 에이전트에게
안내원
전화를 받고, 업체 정보를 안내하고, 메시지를 받고, 필요하면 연결합니다.
예약
예약을 잡고, 변경하고, 확인합니다.
잠재 고객 선별
필요, 예산, 시기를 묻고 유망한 고객을 영업팀에 넘깁니다.
고객 지원
자주 묻는 질문에 지식 베이스로 답하고 나머지는 담당자에게 넘깁니다.
발신 알림
예약 확인, 갱신 알림, 후속 연락을 한꺼번에 합니다.
동네 가게
가게가 바쁠 때도 전화는 받습니다
미용실, 병원, 자동차 정비소, 식당. 업종 템플릿을 고르고 상호, 영업시간, 서비스를 입력하면 바로 전화를 받을 수 있습니다.
미용실
예약을 받고 가격과 영업시간 질문에 답합니다.
병원
진료 예약을 받고 실무적인 질문에 답합니다. 의학적 조언은 하지 않습니다.
자동차 정비소
정비 예약을 받고 차량과 증상을 기록합니다.
식당
테이블 예약을 받고 영업시간과 메뉴 질문에 답합니다.
- 번호는 그대로: 바쁘거나 못 받을 때 에이전트로 착신 전환
- 통화가 끝나면 바로 요약이 이메일, Telegram 또는 WeChat Work 그룹으로
- QR 코드가 들어간 테이블 카드와 포스터를 내려받아 인쇄
- 잔액이 떨어지면 설정한 번호로 전화를 돌립니다
요금
요금 보기통화한 분만큼 지불
분당 요금에 음성 인식, 언어 모델, 음성 합성이 포함되며 AI 서비스 계정을 설정할 필요가 없습니다. 요금제에는 결제 주기마다 크레딧이 포함되고 크레딧 팩을 추가로 살 수 있으며, 대시보드와 API는 같은 잔액을 씁니다. 번호 요금과 통신 요금은 내 통신사 계정(Twilio, Telnyx 또는 Vonage)에서 청구됩니다.