AI 語音 Agent 平台

讓 AI 語音 Agent 接聽你的每一通電話

從範本建立語音 Agent,接入網站和你自己的電話號碼,也可以依名單外撥。支援 27 種語言並能跟著來電者切換,還能用你自己的複製聲音。

在瀏覽器裡就能試打,不需要電話號碼。

99.9% 可靠性
每項服務都有備援,出問題時自動接手
27 種語言
還能跟著來電者切換語言
高併發
最多 1,000 路同時通話,Enterprise 更多
按分鐘計費
已含語音辨識、模型和語音合成
管道

一個 Agent,接住每一種聯絡方式

同一套設定同時服務網站訪客、撥入來電和外撥任務。

網頁 Agent

一段程式碼幫網站加上語音通話按鈕,訪客不用安裝任何東西就能開口詢問。還有可直接分享的代管通話頁。

  • 一行嵌入程式碼
  • 可限制允許嵌入的網站
  • 按鈕文字和顏色可調整

電話 Agent

連接你自己的 Twilio、Telnyx 或 Vonage 帳號,把號碼路由到 Agent,它會接聽每一通來電,需要時轉接真人。號碼始終在你自己的帳號裡。

  • 使用你自己電信業者帳號裡的號碼
  • 號碼費和通話費由電信業者直接結算
  • 轉接到真人號碼

外撥

上傳聯絡人名單,設定撥打時段和併發數,Agent 逐一撥打,沒接通的依規則重試。

  • 名單欄位可用於話術變數
  • 同時撥打的路數由你設定
  • 自動重試和進度統計
建立

從範本到第一通電話,只要三步

  1. 01

    選範本,寫指令

    櫃檯接待、預約安排、潛在客戶篩選、客戶支援、外撥提醒,選一個起點,再改成你的業務說法。

  2. 02

    在瀏覽器裡試打

    邊改邊打。逐字稿即時顯示,聽得到 Agent 的聲音、語氣和打斷處理。

  3. 03

    發布到網站或號碼

    取得嵌入程式碼,或把電話號碼路由到 Agent。每通電話都有紀錄、摘要和結果。

能力

可靠、快速,還聽得懂你的行業

EvaSay ASR、EvaSay LLM 和 EvaSay TTS 由 EvaSay 自己提供,每通電話依語言和通話量自動選擇,某項服務出問題時備援服務立即接手。你只要選語言和聲音,不用開任何 AI 服務帳號。

知識庫

回答價格、政策、營業時間等問題前,先查你提供的資料。

專業詞庫

把品牌、產品名稱、藥名等專有詞放進詞庫,來電者說到時辨識更準。

聲音複製

上傳一段錄音產生你自己的聲音,中文以外的所有語言都能用它說話,中文由同性別的內建聲音來說。

自訂函式

通話中呼叫你自己的 API,例如查詢訂單或可預約時段。

通話分析

每通電話自動產生摘要、判斷是否成功,並擷取你定義的欄位。

Webhook

通話開始、結束和分析完成時,把帶簽章的事件推送到你的系統。

應用情境

從接電話開始,把重複的溝通交給 Agent

櫃檯接待

接聽來電、介紹業務資訊、記錄留言,需要時轉給同事。

預約安排

預約、改期和確認到訪時間。

潛在客戶篩選

詢問需求、預算和時程,把合格的潛在客戶交給業務。

客戶支援

依知識庫回答常見問題,解決不了的轉真人。

外撥提醒

批次確認預約、提醒續約或回訪。

在地商家

店裡忙的時候,電話也有人接

美髮店、診所、汽車保修廠、餐廳:依行業範本填上店名、營業時間和服務項目,就能開始接聽。

美髮 / 美容店

接預約,回答價格和營業時間。

診所

安排看診時間,回答就診相關問題,不提供醫療建議。

汽車保養 / 維修

預約進廠,記錄車型和問題。

餐廳

接訂位,回答營業時間和菜單問題。

  • 不用換號碼:把店裡電話設定為忙線或無人接聽時轉到 Agent 的號碼
  • 通話一結束,摘要就傳到電子郵件、Telegram 或企業微信群組
  • 附 QR Code 的桌卡和海報,改個店名就能下載列印
  • 餘額用完時,來電會轉到你設定的號碼
依行業範本建立
定價

按通話分鐘計費

每分鐘費用已包含語音辨識、對話模型和語音合成,不用再開任何 AI 服務帳號。訂閱方案每個週期贈送點數,也可以加購點數包,網頁工作台和 API 共用同一個餘額。電話號碼和通話費由你自己的電信業者帳號(Twilio、Telnyx 或 Vonage)直接結算。

查看定價

今天就讓第一個 Agent 上線

先在瀏覽器裡試打,滿意了再接入網站或電話號碼。