الحملات

تتصل الحملة بقائمة جهات اتصال عبر وكيل واحد، ضمن ساعات الاتصال وحدّ التزامن (max_concurrency، حتى 100 مكالمة في وقت واحد، ولا يزيد أبدًا عن حدّ المكالمات المتزامنة في مساحة عملك)، وتعيد المحاولة مع من لم تستطع الوصول إليهم.

curl https://evasay.com/api/v1/voice/campaigns \
  -X POST \
  -H "Authorization: Bearer sk-your-key" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "name": "Appointment reminders",
    "agent_id": "AGENT_ID",
    "phone_number_id": "PHONE_NUMBER_ID",
    "timezone": "America/New_York",
    "window_start": "09:00",
    "window_end": "18:00",
    "max_concurrency": 2,
    "max_attempts": 2,
    "retry_delay_min": 60,
    "consent_confirmed": true,
    "contacts": [
      { "phone": "+14155550100", "name": "Alex", "appointment": "Tuesday 3 pm" }
    ]
  }'

يمكن أن تكون جهات الاتصال أيضًا نص CSV يكون رقم الهاتف في عموده الأول. الحقل consent_confirmed: true مطلوب: به تؤكد أن كل من في القائمة وافق على الاتصال به، بما في ذلك عبر صوت ذكاء اصطناعي، وتحتفظ EvaSay بهذا التأكيد مع الحملة (consent_confirmed_at). تُنشأ الحملة كمسوّدة؛ ابدأها عبر POST /api/v1/voice/campaigns/{id}/start، واستخدم pause أو cancel بالطريقة نفسها. يجب أن يكون الوكيل منشورًا قبل بدء الحملة.