קמפיינים

קמפיין מתקשר לרשימת אנשי קשר עם סוכן אחד, בתוך שעות חיוג ומגבלת מקביליות (‏max_concurrency, עד 100 שיחות בו-זמנית, ולעולם לא יותר ממגבלת השיחות הבו-זמניות של מרחב העבודה שלכם), וחוזר לנסות עם מי שלא הצליח להשיג.

curl https://evasay.com/api/v1/voice/campaigns \
  -X POST \
  -H "Authorization: Bearer sk-your-key" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "name": "Appointment reminders",
    "agent_id": "AGENT_ID",
    "phone_number_id": "PHONE_NUMBER_ID",
    "timezone": "America/New_York",
    "window_start": "09:00",
    "window_end": "18:00",
    "max_concurrency": 2,
    "max_attempts": 2,
    "retry_delay_min": 60,
    "consent_confirmed": true,
    "contacts": [
      { "phone": "+14155550100", "name": "Alex", "appointment": "Tuesday 3 pm" }
    ]
  }'

אנשי הקשר יכולים להיות גם טקסט CSV עם מספר הטלפון בעמודה הראשונה. consent_confirmed: true הוא חובה: בו אתם מאשרים שכל מי שברשימה הסכים שיתקשרו אליו, גם באמצעות קול של בינה מלאכותית, ו-EvaSay שומרת את האישור הזה עם הקמפיין (‏consent_confirmed_at). הקמפיין נוצר כטיוטה; התחילו אותו עם POST /api/v1/voice/campaigns/{id}/start, והשתמשו ב-pause או cancel באותו אופן. הסוכן חייב להיות מפורסם לפני שקמפיין מתחיל.