A szólista olyan neveket és kifejezéseket tartalmaz, amelyeket a hívók mondanak, és a beszédfelismerő különben félrehallana, például termék-, gyógyszer- vagy utcaneveket. POST /api/v1/voice/vocabularies a { "name": "Products", "terms": ["Lumora", "Vantix Pro"] } értékkel (legfeljebb 1000, egyenként 50 karakteres kifejezés, vagy kiindulásként "preset": "medical" vagy "legal"), majd állítsa be az ügynök vocabulary_id mezőjét. GET, PATCH (name, terms) és DELETE /vocabularies/{id}; ügynök által használt lista nem törölhető.