En ordliste inneholder navn og uttrykk som innringere sier og som talegjenkjenning ellers ville hørt feil, for eksempel produkt-, medisin- eller gatenavn. POST /api/v1/voice/vocabularies med { "name": "Products", "terms": ["Lumora", "Vantix Pro"] } (opptil 1 000 uttrykk på 50 tegn, eller "preset": "medical" eller "legal" som utgangspunkt), og sett deretter agentens vocabulary_id. GET, PATCH (name, terms) og DELETE /vocabularies/{id}; en liste som en agent bruker, kan ikke slettes.
