子处理方
为 EvaSay 处理客户个人数据的第三方。
最后更新:2026 年 10 月 31 日
本中文版本为英文版《Subprocessors》的译文,仅供参考。两者如有不一致,以英文版为准。
EvaSay 使用下列子处理方提供服务。每一家只为完成表中所列的功能处理客户个人数据,并受书面条款约束、须保护这些数据。首字母大写的术语含义见我们的数据处理附录和服务条款。
语音识别、语音合成和语言模型服务商按每通电话的可靠性和容量来选择。一通电话同一时间只由一家语音识别服务商处理,这一家出错或满载时才换到另一家;Agent 的每一句回复由下表中排在最前、当时可用的语言模型生成。本清单列出了服务可能把通话交给的全部服务商,包括只作备用的。
| 子处理方 | 用途 | 客户个人数据 | 地点 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 托管工作台和 API;存储录音、通话逐字稿和声音文件;中转网页通话的音频;防机器人验证 | DPA 附件 1 中的全部类别 | 全球网络;存储的数据位于 Cloudflare R2 |
| ChiselStrike, Inc.(Turso) | 数据库 | Agent 配置、通话记录、逐字稿、联系人名单和免打扰名单 | 爱尔兰 |
| netcup GmbH | 运行通话的服务器,以及工作台和 API 的备用托管 | 通话音频、逐字稿和通话记录 | 美国、欧盟 |
| Modal Labs, Inc. | 上述服务器满载或不可用时运行通话和 EvaSay 的语音模型 | 通话进行期间的通话音频、逐字稿和 Agent 配置 | 美国、加拿大 |
| NexGen Cloud Ltd(Hyperstack) | 运行 EvaSay 的语音合成模型 | Agent 要说的文字 | 美国 |
| Vast.ai, Inc. | 运行 EvaSay 的语音识别模型 | 通话音频 | 美国 |
| 子处理方 | 用途 | 客户个人数据 | 地点 |
|---|---|---|---|
| Soniox, Inc. | 语音识别 | 通话音频 | 美国 |
| X.AI LLC | 语音识别 | 通话音频 | 美国 |
| Microsoft Corporation(Azure) | 语音识别 | 通话音频 | 美国 |
| Deepgram, Inc. | 语音识别 | 通话音频 | 美国 |
| AssemblyAI, Inc. | 语音识别 | 通话音频 | 美国 |
| 子处理方 | 用途 | 客户个人数据 | 地点 |
|---|---|---|---|
| OpenRouter, Inc. | 把语言模型请求转给本表所列的推理服务商,这些服务商不得留存请求或用于训练 | 对话文字、Agent 提示词、知识库片段和函数返回结果 | 美国 |
| Groq, Inc. | 经 OpenRouter 提供语言模型推理 | 同上 | 美国 |
| Cerebras Systems Inc. | 直接或经 OpenRouter 提供语言模型推理 | 同上 | 美国 |
| Crusoe Energy Systems LLC | 经 OpenRouter 提供语言模型推理 | 同上 | 美国 |
| Nebius B.V. | 经 OpenRouter 提供语言模型推理 | 同上 | 美国、欧盟 |
| Baseten Labs, Inc. | 经 OpenRouter 提供语言模型推理 | 同上 | 美国 |
| DeepInfra, Inc. | 经 OpenRouter 提供语言模型推理 | 同上 | 美国 |
| Google LLC | 上述服务商都不可用时提供语言模型推理;通话摘要和分析;起草 Agent 测试 | 对话文字、逐字稿和 Agent 提示词 | 美国 |
| 子处理方 | 功能 | 客户个人数据 | 地点 |
|---|---|---|---|
| Brave Software, Inc. | 开启了网页搜索的 Agent 进行搜索 | Agent 在通话中写出的搜索词 | 美国 |
| Resend, Inc. | 通话通知邮件 | 通话摘要、结果和电话号码 | 美国 |
你接入或选择某项服务时,数据按你的指示发往该服务,受你与其提供方之间的条款约束。以下不是 EvaSay 的子处理方:
支付处理方处理的是由 EvaSay 作为控制者的账单信息,见我们的隐私政策。
在新的子处理方开始处理客户个人数据前至少 30 天,我们会更新本页并发邮件通知工作区所有者。你可以按 DPA 第 6 条提出反对。如有疑问:support@evasay.com。