Een woordenlijst bevat namen en termen die bellers zeggen en die spraakherkenning anders verkeerd zou verstaan, zoals product-, medicijn- of straatnamen. POST /api/v1/voice/vocabularies met { "name": "Products", "terms": ["Lumora", "Vantix Pro"] } (tot 1.000 termen van 50 tekens, of "preset": "medical" of "legal" als vertrekpunt), en stel dan de vocabulary_id van de agent in. GET, PATCH (name, terms) en DELETE /vocabularies/{id}; een lijst die een agent gebruikt, kan niet worden verwijderd.
