Kampania dzwoni do listy kontaktów jednym agentem, w godzinach dzwonienia i w ramach limitu współbieżności (max_concurrency, do 100 połączeń naraz i nigdy więcej niż limit równoczesnych połączeń Twojej przestrzeni roboczej), a do osób, których nie udało się złapać, dzwoni ponownie.
curl https://evasay.com/api/v1/voice/campaigns \
-X POST \
-H "Authorization: Bearer sk-your-key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"name": "Appointment reminders",
"agent_id": "AGENT_ID",
"phone_number_id": "PHONE_NUMBER_ID",
"timezone": "America/New_York",
"window_start": "09:00",
"window_end": "18:00",
"max_concurrency": 2,
"max_attempts": 2,
"retry_delay_min": 60,
"consent_confirmed": true,
"contacts": [
{ "phone": "+14155550100", "name": "Alex", "appointment": "Tuesday 3 pm" }
]
}'
Kontakty mogą być też tekstem CSV z numerem telefonu w pierwszej kolumnie. consent_confirmed: true jest wymagane: potwierdzasz nim, że wszyscy z listy zgodzili się na telefony, także od głosu SI, a EvaSay przechowuje to potwierdzenie razem z kampanią (consent_confirmed_at). Kampania powstaje jako wersja robocza; uruchom ją przez POST /api/v1/voice/campaigns/{id}/start, a pause i cancel stosuj tak samo. Agent musi być opublikowany, zanim kampania ruszy.