Uma lista de palavras guarda nomes e termos que os chamadores dizem e que um reconhecedor entenderia mal, como nomes de produtos, remédios ou ruas. POST /api/v1/voice/vocabularies com { "name": "Products", "terms": ["Lumora", "Vantix Pro"] } (até 1.000 termos de 50 caracteres, ou "preset": "medical" ou "legal" como ponto de partida), depois defina o vocabulary_id do agente. GET, PATCH (name, terms) e DELETE /vocabularies/{id}; uma lista usada por um agente não pode ser excluída.