En ordliste rummer navne og udtryk, som opkaldere siger, og som en talegenkendelse ellers ville høre forkert, fx produkt-, medicin- eller gadenavne. POST /api/v1/voice/vocabularies med { "name": "Products", "terms": ["Lumora", "Vantix Pro"] } (op til 1.000 udtryk på 50 tegn, eller "preset": "medical" eller "legal" som udgangspunkt), og sæt derefter agentens vocabulary_id. GET, PATCH (name, terms) og DELETE /vocabularies/{id}; en liste, som en agent bruger, kan ikke slettes.
