単語リストには、発信者が口にするのに音声認識が聞き間違えやすい名前や用語(製品名、薬の名前、通りの名前など)を入れます。POST /api/v1/voice/vocabularies に { "name": "Products", "terms": ["Lumora", "Vantix Pro"] } を送り(50 文字以内の用語を最大 1,000 個。"preset": "medical" または "legal" から始めることもできます)、エージェントの vocabulary_id に設定します。GET、PATCH(name、terms)、DELETE /vocabularies/{id} が使えます。エージェントが使用中のリストは削除できません。