En kampanj ringer en lista med kontakter med en agent, inom ringtider och en samtidighetsgräns (max_concurrency, upp till 100 samtal samtidigt, och aldrig fler än din arbetsytas gräns för samtidiga samtal), och försöker igen med personer den inte nådde.
curl https://evasay.com/api/v1/voice/campaigns \
-X POST \
-H "Authorization: Bearer sk-your-key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"name": "Appointment reminders",
"agent_id": "AGENT_ID",
"phone_number_id": "PHONE_NUMBER_ID",
"timezone": "America/New_York",
"window_start": "09:00",
"window_end": "18:00",
"max_concurrency": 2,
"max_attempts": 2,
"retry_delay_min": 60,
"consent_confirmed": true,
"contacts": [
{ "phone": "+14155550100", "name": "Alex", "appointment": "Tuesday 3 pm" }
]
}'
Kontakter kan också vara CSV-text med telefonnumret i första kolumnen. consent_confirmed: true krävs: med det bekräftar du att alla på listan har samtyckt till att bli uppringda, även av en AI-röst, och EvaSay sparar den bekräftelsen med kampanjen (consent_confirmed_at). Kampanjen skapas som ett utkast; starta den med POST /api/v1/voice/campaigns/{id}/start, och använd pause eller cancel på samma sätt. Agenten måste vara publicerad innan en kampanj startar.